一度保守契約が終了した製品は、新たに保守契約を結ぶことはできません。 保守契約の更新は保守契約期間内にのみ受け付けております。

EOSとEOL情報は以下のページよりご確認いただけます。

販売終了製品のご案内ページへ

2UのコントローラユニットのSYNESISは増設が可能です。増設時には、SYNESISを一度引取り、キャプチャデータを全て削除する必要があります。

増設の上限はモデル毎に異なります。
対象は保守契約中のSYNESISに限ります。

費用およびその他詳細は弊社営業窓口までご連絡ください。

営業窓口：synesis-sales@toyo.co.jp

ネットワーク上のドライブへの保存は正式にはサポートしておりません。
ただし、cifs-utilsはデフォルトでインストールされています。
パケットの取りこぼしや動作不良が生じた場合の保証ができませんので、この点をご留意の上ご利用をお願いします。

例として、以下にcifsでのマウント手順を記載します。
[手順1] マウント用のディレクトリを作成します
　　　　例）sudo mdkir /mnt/[ディレクトリ名]
[手順2] マウントしたい外部ネットワーク上のドライブを指定します
　　　　例）sudo mount -t cifs -o username=xxx,password=xxx [マウント対象のIPアドレスとパス]

cifsの使用方法はlinuxの機能であるため、詳細はお客様自身でご確認いただきますようお願いします。
 

本アンテナは利得40dBのアクティブアンテナです。

よくあるトラブルの項目から原因を絞り込み、修理の要否を診断します。

不具合・トラブル診断

以下の方法でのアクセスをお試しください。

1. SSH
2. フロントパネルでの操作
3. ping応答の確認

いずれも反応がない場合は、本体内部のCFカード故障の疑いがあります。

切り分けの結果と併せて、弊社サポート窓口までお問い合わせください。

PTP機能をGPS信号無しで使用するには、下記の２つの方法があります。

1. GNSSのGNSS Receiver設定を"mobile mode"に切り替える
2. SecureSyncのTime Scaleを"Manual time set"に切り替える

■1の設定方法
[interface]>[GNSS 0]>[edit]>[Receiver mode]で"Mobile"を選択

■2の設定方法

1. [management]>[time management]へ移動
2. [System time]の[*]をクリック
3. Manual time setにチェックを入れる
   
   
   Manual Time Setは再起動後に設定が無効になります。再起動後も設定を維持したい場合は、Manual Time Setの下にある"Synchronize to Battery Backed time on Start-up"も併せて有効にしてください。
4. [HOME]>[Configure Reference Priorities]のTime欄にUser 0を追加します。

送信可能なsync intervalの最大値は4000paket/secondです。たとえば、1slaveにつき128packet/secondの場合は約30slaveを収容可能です。

SecureSyncでは、PTPモジュールと同期しているスレーブの数とIPアドレスを確認することが可能です。

GUI画面から[INTERFACES]>[Gb PTP]へ移動します。

Number of Unicast Slaves欄右にある(i)ボタンをクリックすると、Unicast Slaveの情報を確認できます。

NTP機能のようにPTPの精度グラフを表示したり、スレーブとの遅延を表示したい場合は、PRISMA VelaSyncもしくはPRISMA Complianceをご検討ください。

ありません。

PTPのリンクスピードはAuto-Negotiationのみです。現在のリンクスピードはGUI上の"Gb PTP"項から確認できます。

複数は搭載できません。1枚のみです。

1204-06NTPモジュールはSLOT2にのみ搭載可能です。

[MANAGEMNT]>[Time Management]画面の"Leap infomation"に時刻情報が登録されている場合は、Leap Indicatorを停止することはできません。
停止する場合は、手動で"Leap infomation"を0secondへ変更してください。

時刻をManual Time Setモードに切り替えることにより可能です。

■設定方法

1. [management]>[time management]へ移動
2. [System time]の[*]をクリック
3. Manual time setにチェックを入れる
   
   

Manual Time Setは再起動後に設定が無効になります。再起動後も設定を維持したい場合は、
Manual Time Setの下にある"Synchronize to Battery Backed time on Start-up"も併せて
有効にしてください。

以下の手順により、SecureSyncをStratum2として利用することができます。

1. [Management]>[NTP setup]へ移動し、NTP Serverを登録します
2. NTP Serverの設定画面上で、"Mark as preferred"にチェックを入れます
   
   
3. [Management]>[NTP setup]画面にあるNTP servicesの[*]アイコンをクリックします
   
   
4. Stratum1タブ内の全てのチェックを外します
   
   

上記の設定をすることにより、1で設定したNTP ServerをStratum1とし、SecureSyncをStratum2とすることが可能です。

うるう秒は、[Management]>[Leap Second Information]から設定することができます。GPSと同期している場合は、自動的に次のうるう秒の日付が本画面に反映されます。

1. [Leap Second Information]横の設定ボタン[*]を押します
   
   
2. Edit Leap Second画面が表示されるので、"Leap Second Offset"と"Date and Time"を入力します
   
   

HTTPSによるブラウザアクセスと、SSHによるコマンドアクセスがあります。
以下の手順にならい、アクセスをお願いします。

ブラウザアクセス
FirefoxまたはChromeを用いて、https://<Ip address>と入力してください。

コマンドアクセス

sshはIPアドレスを用いたハイパーターミナルの他、本体正面のRS-232Cポートからもアクセスいただけます。シリアルポートを使用する場合は、以下のパラメータを用いてsshアクセスを実行してください。

キャプチャ開始後2秒間はパケット数などの統計情報がカウントされません。

キャプチャを開始してから、パケットジェネレータを開始することで上記を防ぐことができます。

切り替えられません。

キャプチャの開始前に切り替える必要があります。

変更できません。

キャプチャの開始前に変更する必要があります。