FAQ検索結果
検索キーワード:
QSSS| 保守契約期間が終了している製品に、新規で保守を契約することはできますか。
QSSS| 販売・修理・技術サポートの終了を教えてください(EOS/EOL)。
QSSS| 購入後にストレージを追加することは可能ですか?
増設の上限はモデル毎に異なります。
対象は保守契約中のSYNESISに限ります。
費用およびその他詳細は弊社営業窓口までご連絡ください。
営業窓口:synesis-sales@toyo.co.jp
QSSS| CIFSやNFSを使ってネットワーク上にのドライブにファイルを保存することは可能ですか?
ネットワーク上のドライブへの保存は正式にはサポートしておりません。
ただし、cifs-utilsはデフォルトでインストールされています。
パケットの取りこぼしや動作不良が生じた場合の保証ができませんので、この点をご留意の上ご利用をお願いします。
例として、以下にcifsでのマウント手順を記載します。
[手順1] マウント用のディレクトリを作成します
例)sudo mdkir /mnt/[ディレクトリ名]
[手順2] マウントしたい外部ネットワーク上のドライブを指定します
例)sudo mount -t cifs -o username=xxx,password=xxx [マウント対象のIPアドレスとパス]
cifsの使用方法はlinuxの機能であるため、詳細はお客様自身でご確認いただきますようお願いします。
QSCM| GPSアンテナ8230の利得を教えてください。
QSCM| 故障かな?と思ったときは、初めに次の手順に従い機器診断をお試しください。
QSCM| タイムサーバへアクセスができなくなりました。
QSCM| PTP機能をGPS信号無しで使用する方法を教えてください。
PTP機能をGPS信号無しで使用するには、下記の2つの方法があります。
- GNSSのGNSS Receiver設定を"mobile mode"に切り替える
- SecureSyncのTime Scaleを"Manual time set"に切り替える
■1の設定方法
[interface]>[GNSS 0]>[edit]>[Receiver mode]で"Mobile"を選択
![](https://assets.toyo.co.jp/files/user/201609281558_1.jpg?v=1475045883)
■2の設定方法
- [management]>[time management]へ移動
- [System time]の[*]をクリック
- Manual time setにチェックを入れる
Manual Time Setは再起動後に設定が無効になります。再起動後も設定を維持したい場合は、Manual Time Setの下にある"Synchronize to Battery Backed time on Start-up"も併せて有効にしてください。 - [HOME]>[Configure Reference Priorities]のTime欄にUser 0を追加します。
QSCM| PTP masterの最大slave収容数はいくらですか?
送信可能なsync intervalの最大値は4000paket/secondです。たとえば、1slaveにつき128packet/secondの場合は約30slaveを収容可能です。
QSCM|PTPの同期ステータスを確認する方法を教えてください。
SecureSyncでは、PTPモジュールと同期しているスレーブの数とIPアドレスを確認することが可能です。
GUI画面から[INTERFACES]>[Gb PTP]へ移動します。
Number of Unicast Slaves欄右にある(i)ボタンをクリックすると、Unicast Slaveの情報を確認できます。
NTP機能のようにPTPの精度グラフを表示したり、スレーブとの遅延を表示したい場合は、PRISMA VelaSyncもしくはPRISMA Complianceをご検討ください。
QSCM| PTP出力ポートのリンクスピードを固定する方法はありますか?
QSCM| 1204-06モジュールは1台のSecureSyncに複数搭載可能ですか?
QSCM| NTPクライアントへうるう秒のLeap Indicator送信しない方法はありますか?
[MANAGEMNT]>[Time Management]画面の"Leap infomation"に時刻情報が登録されている場合は、Leap Indicatorを停止することはできません。
停止する場合は、手動で"Leap infomation"を0secondへ変更してください。
QSCM| NTP機能をGPS信号無しで使用する方法を教えてください。
時刻をManual Time Setモードに切り替えることにより可能です。
■設定方法
- [management]>[time management]へ移動
- [System time]の[*]をクリック
- Manual time setにチェックを入れる
Manual Time Setは再起動後に設定が無効になります。再起動後も設定を維持したい場合は、
Manual Time Setの下にある"Synchronize to Battery Backed time on Start-up"も併せて
有効にしてください。
QSCM| SecureSyncをStratum2のNTPサーバとして使用する方法を教えてください。
以下の手順により、SecureSyncをStratum2として利用することができます。
- [Management]>[NTP setup]へ移動し、NTP Serverを登録します
- NTP Serverの設定画面上で、"Mark as preferred"にチェックを入れます
- [Management]>[NTP setup]画面にあるNTP servicesの[*]アイコンをクリックします
- Stratum1タブ内の全てのチェックを外します
上記の設定をすることにより、1で設定したNTP ServerをStratum1とし、SecureSyncをStratum2とすることが可能です。
QSCM| うるう秒の設定方法を教えてください。
うるう秒は、[Management]>[Leap Second Information]から設定することができます。GPSと同期している場合は、自動的に次のうるう秒の日付が本画面に反映されます。
- [Leap Second Information]横の設定ボタン[*]を押します
- Edit Leap Second画面が表示されるので、"Leap Second Offset"と"Date and Time"を入力します
QSCM| どのようなアクセス手段がありますか?
HTTPSによるブラウザアクセスと、SSHによるコマンドアクセスがあります。
以下の手順にならい、アクセスをお願いします。
ブラウザアクセス
FirefoxまたはChromeを用いて、https://<Ip address>と入力してください。
コマンドアクセス
sshはIPアドレスを用いたハイパーターミナルの他、本体正面のRS-232Cポートからもアクセスいただけます。シリアルポートを使用する場合は、以下のパラメータを用いてsshアクセスを実行してください。
ポートレート | 9600 |
---|---|
データビット | 8 |
パリティ | なし |
ストップビット | 1 |
フローコントロール | なし |