FAQ検索結果

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QGAT| タップの電源が断たれると、リンクダウンしますか。

A

ポートにより動作が異なります。

電源が必要なタップにおいては、電源が断たれた場合

  1. ネットワークポートはリンクダウンしません。
  2. モニタポートはリンクダウンします。

電源復帰後、モニタポートがリンクアップするまでには数秒~10数秒かかります。

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QGAT| マルチモード対応の光タップが対応するコア径を教えてください。

A

製品の多くは50μmですが、62.5μmのモデルもございます。

製品の多くは50μmですが、62.5μmのモデル(OM1シリーズ)もございます。
詳細は弊社までお問い合わせください。

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QGAT| GAT製品はRoHS指令に適合していますか。

A

適合しています。

Garland Technology社の製品は、RoHS、RoHS2、SVHC、REACH、WEEEに 適合しております。

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QGAT| P1GCCAのネットワークポートやモニターポートにLANケーブルを接続したものの,リンクが上がりません。故障でしょうか?

A

P1GCCAのネットワークポートやモニターポートにLANケーブルを接続する各NICにおきまして,リンクスピードおよび全/半二重を全て揃える必要がございます。詳しくは下記の資料をご覧ください。

P1GCCAのネットワークポートやモニターポートにLANケーブルで接続する全てのNICにおきまして,リンクスピードおよび全/半二重を揃える必要がございます。詳しくは下記の資料をご覧ください。

P1GCCAご使用上の注意

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QSSS| 複数ユーザで同時にログインしたとき、使用上の注意点はありますか?

A

はい。各ユーザの操作は排他制御ではありません。

他のユーザによる設定を変更したり、他のユーザが開始したキャプチャを停止させることも可能ですので、ご留意ください。

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QSSS| キャプチャしたSSLのデータを復号化することは可能ですか?

A

Synesis上では、SSLデータを復号化し、表示させることはできません。
復号化は、Wiresharkなど他のソフトウェアで実施してください。

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QSSS| 複数の回線速度を同時にキャプチャすることは可能ですか?

A

可能です。回線速度を正しく表示させるため、Synesis GUIの[エージェント]>[オプション]>[チャネル設定]から"マニュアルラインスピード"の変更をお願いします。

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QSSS| Synesisで使用できるSNMPのバージョンを教えてください。

A
v1、v2cに対応しています。

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QSSS| OSのアップデートやパッチ適用可否に関する情報は提供されますか?

A

提供されます。ただし、保守契約を締結しているお客様に限ります。

当社が影響度・重要度が高いと判断する脆弱性などが発見された場合は、その問題を解消するOSまたはパッチの適用可否を確認(検証による動作確認)し、情報を提供します。

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QSSS| OSのアップデートやパッチ適用を実施しても、 引き続きサポートを受けられますか?

A

はい。当社がご案内したOSへのアップデートやパッチを適用された場合は、引き続きサポートを受けられます。

ただし、当社がご案内していないOSへのアップデートやパッチを適用された場合は、以後のサポート承れませんのでご注意ください。

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QSSS| ソフトウェアフィルタをCLIのコマンドやファイルの読み込みなどで一度に複数作成することは可能ですか?

A
できません。ソフトウェアフィルタは手動で設定していただく必要があります。

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QSSS| ユーザが用意したトランシーバは使えますか?

A
使える可能性はありますが、当社が提供するトランシーバ以外を使用された場合、当社ではSynesisの性能や安全性を保証することができません。そのため、当社販売品をご利用いただくことを推奨しております。

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QSSS| Synesisで算出している回線の使用率について、算出方法を教えてください。

A

キャプチャカードから受信バイト数と受信パケット数を取得し、計算しています。

キャプチャカードから受信バイト数と受信パケット数を毎秒取得して、下記の式で計算しています。この計算にはIFGやプリアンブルを含めています。

{(受信バイト数+20×受信パケット数)× 8 ÷ 回線速度(bps)} ×100

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QSSS| エージェント画面に表示されるグラフプロットの算出方法を教えてください。

A

1プロットの算出方法は以下の通りです。

エージェント画面に表示されるグラフのデータポイントは、そのポイントを表す時間幅の平均値を採用しています。

例えば、1プロットが5分間のデータを表す場合は、5分間の合計トラフィック量を300秒で割った値がグラフに表示されます。

1プロットの間隔は、キャプチャ時間によって動的に変化します。

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