FAQ
【ソフトウェア】ZViewおよび東陽テクニカ製ソフトウェアに関するFAQ
Q1 ZViewのインストール方法について教えてください。
A
ご購入時にインストーラが入ったUSBを納入しております。インストーラ実行後、案内に従ってアプリケーションソフトをインストールください。
尚、最初のZView起動時にドングルキーをPCに挿していないと使用できません。一度ZView起動時にドングルキーを挿せば、その後約6カ月間ドングルキー無しで使用可能となります。
6カ月経ちますと”Produce Key Not Found”とメッセージが表示されますので、その際は再度ドングルキーをPCに挿してください。
Q2 ZViewのライセンスキーが読み込めない、または、認識しません。どのように対処したらよいでしょうか。
A
ライセンスキーをPCに挿していただいた際に、キーのLEDライトは点灯しておりますでしょうか?
→点滅の場合、ライセンスキー自体が故障している可能性があります。
弊社営業担当のお問い合わせいただくか、ページ末尾のお問い合わせ先までご連絡ください。
→点灯していて、ZViewを読み込めない場合は以下の対処法2つについてお試しください。
【対処法1】
①CドライブのSAIを開く。
②SAIの中のProgramsを開く。
③Programsの中のRockey4exeを開きインストールする。
④再度、ライセンスキーを挿す。
【対処法2】
①スタート画面からWindowsセキュリティを起動する。
②左側のデバイスセキュリティを選んで「コア分離の詳細」をクリックする。
③メモリ整合性がオンになっていたらオフにする。
④PC再起動後、ライセンスキーを認識するか確認する。
Q3 ZViewでデータ読み込みができない、または、一部しか読み込めません。どのように対処したらよいでしょうか。
A
ライセンスが有効かどうか確認ください。
ZViewヘッダーのHelpからAbout ZViewを開くと、ライセンス状況をご覧いただけます。
ライセンスが切れている場合、以下の画像のようにSerial Noの部分の表示がN/Aのみになります。
それでも上手くデータが読み込めない場合は、弊社営業担当までお問い合わせいただくか、ページ末尾のお問い合わせ先までご連絡ください。
Q4 ZViewで測定時にループで繰り返し測定したデータの表示は可能でしょうか?
A
ZView4.0以降ではサイクル別に表示可能です。
4.0以前のバージョンでは、EC-Lab側でサイクル別に分ける機能[Tools]-[Extract Cycles/Loops...]を活用ください。
Q5 Z-AssistのLamda(λ)に関して、設定した値が適切かどうかを確認する方法はありますか?
A
「Multi Lambda 」という機能を用いて検証することが可能です。
Multi Lambda機能をONにすると解析結果後のDRTタブから入力Lamdaを10倍及び1/10倍した場合のDRT波形を確認できます。
具体的なDRT波形の確認ポイントは以下の通りです。
■Calc.Data にてスペクトルピークがあるか?また、その数は反応抵抗成分の数として妥当か?
■DRT(0.1λ)でも、1λ とほぼ同じ周波数においてスペクトルピークがあるか?
■DRT(10λ)では、スペクトルピークの数が不十分で分離しきれていないか?
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