アンケートの結果は次年度のCS(顧客満足度)向上活動計画に反映し、よりお客様にご満足いただけるよう、全社員が一丸となって施策を推進します。
※項目別アンケート(5段階評価)において、評価5(満足)および評価4(やや満足)と回答した割合を示しています。
お客様に製品を有効にご使用いただけるよう、基本操作や応用方法などについての製品セミナーやトレーニングを随時開催しています。ご購入いただいた計測機器・分析装置の機能を十分にご活用いただけるよう工夫を凝らした講習を提供しています。