メリット |
不具合や欠陥の管理だけで運用することもできますし、一つのデータベースを用いているため、さらにヘルプデスクや顧客管理と簡単に情報を共有することができます。
ワークフローやフィールドをカスタマイズすれば、ユーザのニーズに合った運用を簡単に実装することができます。
Webアプリケーションであるため、特別な教育を必要とすることなく、すぐに運用を開始することができます。
制限付きのユーザであれば、ライセンスなしで情報の入力および参照が可能です。組織内および組織外からの、きめの細かいアクセス制御と合わせて、一般ユーザからの操作に対応できます。
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サポートOSとバージョン |
Windows 2000/XP/2003
Solaris 7/8/9 <予定>
Linux(RedHat 6.1/7.2/7.3/8/9, ES 3.0) <予定>
ほかに、Webサーバ、Webアプリケーションサーバ、データベースが必要です。詳しくは、技術サポートにお問い合わせください。 |
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