製品情報 技術情報 ライセンス情報 テクニカルサポート ソフトウェア ダウンロード マニュアル ダウンロード		PERFORCE　テクニカルサポート HOME製品PERFORCE 技術的なお問い合わせ PERFORCE に関する技術的なご質問に対しては、弊社のサポートデスクがお答えいたします。 お問い合わせ先：perforce@toyo.co.jp （または、ss_support@toyo.co.jp） 緊急の場合には、電話によるお問い合わせに対してもお答えいたします。お取扱い時間は、9:30〜17:30（土日、祝日を除く）です。 ご注意： サポートデスク宛に技術的なご質問をお出しになる場合、お客様と弊社の間には保守契約が締結されている必要があります。 お問い合わせに際してのお願い 1. お問い合わせのE-mailに、次の情報を付加してください。それによって、より早い回答をお届けすることができます。 ご使用になっているOSの種類とバージョン p4 info コマンドおよび p4 -V コマンドの出力 GUIをお使いの場合は、ヘルプ ＞ バージョン情報... で表示される情報 2. エラーメッセージが出ている場合は、そのエラーメッセージを正確にお送りください。GUIの場合は、ステータス・パネルにおいてエラーメッセージをコピーできるようになっています。 3. 可能な限り、その問題が発生した経緯、再現の手順をお知らせください。 トレーニング 毎月、PERFORCE のトレーニング・セミナーを開講しております。 内容は下記の通りです。具体的な日程につきましては、セミナー案内をご参照ください。 導入サポート PERFORCE は、システム管理にかかる工数が少ないソフトウェア構成管理ツールです。しかし、ソフトウェア構成管理の基礎を理解せずに、ツールだけに頼った運用を進めると、単なる世代管理に終始してしまう場合があります。 そこで、 PERFORCE を用いて効果的なソフトウェア構成管理を実現するために、弊社コンサルタントによる導入サポートを実施いたします。単なる世代管理ではない、有効な管理形態を実装するために、弊社による導入サポートをご検討ください。 なお、本サービスは保守契約の中には含まれないサービスとなりますので、別途有償とさせていただいております。導入サポートに関してご不明な点などがございましたら、弊社の担当営業または ss_sales@toyo.co.jp までご遠慮なくお問い合わせください。